Nous fournissons les bonnes solutions
Solutions30 est le leader européen des services multi-technologiques à réponse rapide. L’entreprise opère sur des marchés structurellement porteurs, soutenus par deux mégatendances : la transformation numérique et la transition énergétique. Solutions30 aide ses clients – de grandes entreprises internationales – à externaliser des activités difficiles à rentabiliser mais d’importance stratégique : le déploiement, l’installation et la maintenance d’équipements numériques ainsi que l’assistance aux utilisateurs. Solutions30 propose une gamme complète de services multi-technologiques à réponse rapide, articulée autour de trois types de solutions.
Les 16 000+ techniciens experts de Solutions30 assistent directement les utilisateurs pour le compte de grandes entreprises, jouant un rôle clé dans l’expérience client et la gestion de la relation. Le groupe a bâti sa croissance sur la fourniture de services de haute qualité, rapides et efficaces. Il opère dans sept régions : France, Italie, Ibérie, Allemagne, Benelux, Pologne et Royaume-Uni.
Un modèle économique performant au cœur du succès du groupe
Le modèle économique de Solutions30 s’appuie sur une expertise mutualisée, un déploiement rapide des services et un cycle de rentabilité basé sur trois leviers clés d’efficacité :
Volumes
Densité
Automatisation
VOLUMES
Volumes
Des volumes d’interventions élevés et récurrents. Des volumes importants nous permettent de normaliser et standardiser les interventions, maximisant ainsi les synergies et les économies d’échelle, tout en enrichissant une vaste base de connaissances. La combinaison de ces éléments améliore l’efficacité économique et technique des interventions et en garantit la qualité.
DENSITÉ
Densité
Un réseau dense de techniciens. Un service à réponse rapide et une couverture géographique sont essentiels pour garantir des délais d’intervention très courts. De plus, combinée à des volumes importants, une couverture géographique plus dense rend davantage d’opérations rentables, car la distance entre deux interventions est réduite.
AUTOMATISATION
Automatisation
Des outils informatiques puissants pour automatiser simultanément et en temps réel les tâches de planification et d’optimisation.
